Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
- Empresa: EIDEN, S.L. (Administradora y Promotora)
- Razón social: EIDEN, S.L. (Administradora y Promotora)
- Domicilio: Lug. Milladoiro, Travesía Da Moa, N.° 5, 2° · A Coruña, España
- Email de contacto: hola@eidenglobal.com
- Email técnico: tec@eidenglobal.com
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono
- Datos profesionales: empresa, tipo de cliente, rango de activos
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, datos de uso del sitio web
- Datos financieros: información sobre objetivos financieros y perfil de riesgo (solo con consentimiento expreso)
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Prestación de servicios: soporte técnico y análisis de datos financieros
- Comunicación: responder consultas y mantener comunicación comercial
- Marketing: envío de información sobre nuestros servicios (con consentimiento)
- Cumplimiento legal: cumplir obligaciones legales y regulatorias
- Mejora de servicios: análisis y mejora de nuestros servicios
4. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
- Prestación del servicio: para la prestación de soporte técnico y análisis de datos
- Interés legítimo: para el análisis y mejora de servicios
- Cumplimiento legal: para el cumplimiento de obligaciones regulatorias
5. Conservación de datos
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:
- Datos de clientes: durante la relación contractual y 6 años adicionales
- Datos de contacto: hasta que solicite la baja o retire el consentimiento
- Datos de navegación: máximo 2 años
6. Sus derechos
Como interesado, tiene derecho a:
- Acceso: obtener información sobre qué datos tratamos
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: eliminar sus datos en determinadas circunstancias
- Limitación: restringir el tratamiento de sus datos
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerse al tratamiento por interés legítimo
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: hola@eidenglobal.com
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
8. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Los cambios significativos se comunicarán con 30 días de antelación.
Última actualización: Noviembre de 2024