Política de Exención de Responsabilidad y Relación con Terceros
La presente Política tiene por objeto delimitar con claridad la naturaleza jurídica de la plataforma EIDEN, titularidad de Administradora y Promotora Eiden, S.L., así como el alcance de su responsabilidad en relación con los productos, servicios e información de terceros referenciados en la misma.
Naturaleza de la Plataforma
EIDEN opera exclusivamente como plataforma tecnológica de carácter informativo, cuya función consiste en facilitar al usuario el acceso centralizado y la visualización de información financiera proporcionada por terceros independientes.
A estos efectos, se declara expresamente que EIDEN:
- No actúa como parte contratante en ninguna operación celebrada entre el usuario y un proveedor externo.
- No interviene como intermediario financiero, corredor, agente de seguros, gestor de carteras ni en ninguna otra condición regulada por la normativa financiera española o europea.
- No custodia, gestiona ni administra fondos de ningún tipo pertenecientes a los usuarios.
- No garantiza las operaciones realizadas entre usuarios y proveedores externos.
La mera publicación o referenciación de productos, servicios u oportunidades de terceros en la plataforma no implica, en ningún caso, respaldo, certificación, validación, garantía ni recomendación alguna por parte de EIDEN.
Propiedad y Titularidad de los Productos de Terceros
Todos los productos, servicios, oportunidades e información referenciados en la plataforma EIDEN son titularidad exclusiva de sus respectivos proveedores externos. En consecuencia, EIDEN:
- No es titular de ninguno de los productos o servicios exhibidos en la plataforma.
- No participa en su estructuración jurídica, económica ni financiera.
- No interviene en su administración, gestión ni supervisión.
- No gestiona activos, fondos ni garantías vinculados a los mismos.
La responsabilidad sobre el contenido, exactitud, veracidad y vigencia de la información relativa a los productos de terceros referenciados en la plataforma recae íntegra y exclusivamente sobre los respectivos proveedores.
Responsabilidad Exclusiva de los Proveedores
La contratación, ejecución, cumplimiento, pago, gestión de riesgos, y cualesquiera otros aspectos asociados a los productos o servicios ofrecidos por los proveedores externos son de exclusiva responsabilidad de éstos.
En particular, cualquier controversia derivada de las siguientes circunstancias deberá ser gestionada y resuelta directamente entre el usuario y el proveedor correspondiente:
- Incumplimiento contractual o de las condiciones pactadas.
- Pérdidas financieras de cualquier naturaleza.
- Información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada por el proveedor.
- Retrasos en la ejecución de las prestaciones.
- Modificaciones unilaterales de los términos y condiciones por parte del proveedor.
EIDEN no asumirá responsabilidad solidaria, subsidiaria ni indirecta respecto de las relaciones contractuales establecidas entre el usuario y los proveedores externos.
Estatus Legal y Regulatorio de EIDEN
EIDEN declara expresamente que, en el marco de los servicios prestados a través de la plataforma:
- No es entidad de crédito ni está sujeta a la Ley 10/2014 de ordenación de entidades de crédito.
- No presta servicios de inversión ni actividades complementarias en los términos de la Ley 6/2023 de los Mercados de Valores.
- No capta recursos del público ni administra colectivos.
- No custodia ni gestiona fondos de ningún tipo.
- No otorga créditos ni realiza intermediación financiera regulada.
- No opera como plataforma de financiación participativa sujeta al Reglamento (UE) 2020/1503.
- No está sujeta a autorización ni supervisión por parte del Banco de España, la CNMV ni ningún otro organismo supervisor financiero español o europeo.
La plataforma EIDEN constituye exclusivamente un servicio tecnológico de carácter informativo y digital, sujeto a la normativa general sobre servicios de la sociedad de la información.
Ausencia de Asesoramiento
EIDEN no proporciona, en ningún caso, asesoramiento financiero, de inversión, legal, contable, fiscal ni de ninguna otra naturaleza regulada. A estos efectos, se hace constar expresamente que la información mostrada en la plataforma:
- Es proporcionada directamente por terceros proveedores externos, sin intervención de EIDEN en su elaboración.
- Tiene carácter meramente referencial e informativo, no constituyendo recomendación personalizada.
- No debe interpretarse como invitación, propuesta ni incitación a contratar ni a adoptar decisión económica alguna.
- No representa una oferta pública de valores ni instrumento financiero regulado.
El usuario reconoce que cualquier decisión adoptada a partir de la información visualizada en la plataforma se realiza bajo su propio análisis, criterio y responsabilidad. EIDEN recomienda expresamente al usuario consultar con asesores profesionales independientes antes de contratar cualquier producto o servicio ofrecido por terceros.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación española aplicable, EIDEN no asumirá responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de:
- Pérdidas financieras directas o indirectas derivadas de la contratación de productos o servicios de terceros proveedores.
- Daños emergentes o lucro cesante vinculados al desempeño de los productos o servicios referenciados en la plataforma.
- Actos, omisiones, incumplimientos o insolvencia de los proveedores externos.
- Inexactitud, desactualización o error en la información proporcionada por terceros.
- Riesgos inherentes a cualquier decisión de contratación adoptada por el usuario.
- Interrupciones o fallos técnicos de la plataforma por causas ajenas al control razonable de EIDEN.
En ningún caso EIDEN limitará su responsabilidad por dolo o culpa grave, ni por daños personales causados al usuario.
Independencia Contractual
El acceso y uso de la plataforma EIDEN no crea, en ningún caso, ningún tipo de relación jurídica entre EIDEN y los proveedores externos, ni entre EIDEN y los usuarios, más allá de la estrictamente derivada de la prestación del servicio tecnológico. En particular, no se crea:
- Relación de sociedad, joint venture ni participación en beneficios.
- Mandato, agencia ni representación de ninguna clase.
- Relación laboral ni de prestación de servicios profesionales regulados.
- Intermediación financiera ni prestación de servicios de inversión.
- Fiducia, encargo de gestión ni administración de activos.
Los proveedores externos actúan en todo momento de forma independiente y bajo su propia responsabilidad.
Contenidos de Terceros y Enlaces Externos
La plataforma EIDEN puede contener referencias, descripciones o enlaces a contenidos, productos o sitios web de terceros. EIDEN no asume responsabilidad alguna por dichos contenidos, los cuales son responsabilidad exclusiva de sus respectivos titulares.
De conformidad con el artículo 17 de la LSSI-CE, EIDEN no será responsable de los contenidos de terceros a los que facilite enlaces o referencias, salvo que tuviera conocimiento efectivo de su ilicitud y no actuara con diligencia para retirarlos.
Modificaciones de la Presente Política
EIDEN se reserva el derecho a actualizar o modificar la presente Política en cualquier momento, con el fin de adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, tecnológicos o de negocio. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma con indicación de la fecha de actualización.
El uso continuado de la plataforma tras la publicación de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
La presente Política se rige por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando éste tenga la condición de consumidor conforme al TRLGDCU, o a los Juzgados y Tribunales de España en los demás supuestos.
Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios con la condición de consumidores podrán acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la presente Política:
Administradora y Promotora Eiden, S.L. Correo electrónico: hola@eidenglobal.com Domicilio social: Calle Pilar 7, Edificio Mallen, CP 41018, Sevilla Sitio web: www.eidenglobal.com
Última actualización: Abril 2026 · hola@eidenglobal.com